Konflikte sind im privaten und beruflichen Alltag nicht vermeidbar!
Sie gehören zur Zusammenarbeit in und zwischen Unternehmen.
Ausgelöst werden sie durch unvereinbare Interessen, Wert- oder Zielvorstellungen. „Konflikte beeinträchtigen die Effektivität und Effizienz in Organisationen“. Und das nicht zu knapp!
Konflikte konstruktiv nutzen - Konfliktkosten im Unternehmen reduzieren!
Konflikte haben Auswirkungen auf Individuen und können Gruppen und das gesamte Unternehmen stark beeinflussen! Zeigen sich Konflikte für das Individuum vor allem in Stress, Demotivation und Unproduktivität, so sind die Auswirkungen auf das Unternehmen insbesondere Qualitätsverlust, Ineffizienz und Fluktuation.
