
Praxis des Konfliktmanagements deutscher Unternehmen
Studie "Praxis des Konfliktmanagements deutscher Unternehmen"

Studie "Praxis des Konfliktmanagements deutscher Unternehmen"

Die KPMG AG hat rund 4.000 Unternehmen befragt, um Art und Ausmaß von Konfliktkosten transparent zu machen. Die auswertbaren Ergebnisse von 111 Unternehmen sind in der „Konfliktkostenstudie – Die Kosten von Reibungsverlusten in Industrieunternehmen 2009" zusammengefasst und belegen, dass die Konfliktkosten eines Unternehmens bisher nur vereinzelt benannt werden können.

Das Institut für Soziologie der Universität Wien hat 2008 im Auftrag der Wirtschaftskammer Österreich Konflikttypen und kostenrelevante Konfliktfolgen explorativ miteinander in Beziehung gesetzt. Forschungsziel war das Finden von Ansätzen zur Quantifizierung finanzieller Auswirkungen sozialer Konflikte in Unternehmen.