Entscheidungshilfe Tool Mediation - Konflikte zum Erfolg führen
Wir haben die „Entscheidungshilfe Mediation“ entwickelt, um Sie als Personalverantwortliche beim Abwägen für oder gegen eine Mediation zu unterstützen.
Die Entscheidungshilfe setzt sich aus zwei Teilen zusammen:
- Grundvoraussetzungen für eine Mediation
- Erfolgsfördernde Aspekte für eine Mediation
Nutzen Sie die Entscheidungshilfe, wenn interne Gesprächs- und Klärungstermine in der vorliegenden Konfliktsituation noch nicht zum gewünschten Erfolg geführt haben. Gehen Sie dann zuerst die Grundvoraussetzungen für eine Mediation durch. Die hier aufgeführten Punkte sollten allesamt mit JA beantwortet werden können. Erst dann ist die Kontaktaufnahme zu einem*r Mediator*in sinnvoll. Auch wenn Ihr Unternehmen nicht unmittelbar in die Mediation involviert ist, kann es den Erfolg quasi von „außen“ durch entsprechende Rahmenbedingungen unterstützen. Anregungen dazu finden Sie unter der Überschrift Erfolgs-fördernde Aspekte.
Nutzen Sie für den Umgang mit Konflikten auch die Tools: