In der Regel wird im Personalmanagement mit dem Begriff der „Arbeitsunfähigkeit“ gearbeitet. Dieser beschreibt den Zustand, dass Arbeitnehmer aufgrund ihres Gesundheitszustandes nicht mehr in der Lage sind, die zuletzt ausgeübte bzw. eine ähnliche Tätigkeit auszuführen. Bei der Betrachtung bleibt zunächst unberücksichtigt, ob eine Beschäftigung in anderen Tätigkeitsbereichen noch möglich ist.
Von diesem eher rückwärtsgewandten und reaktiven Ansatz weicht der Work Ability Index (WAI) ab.
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